Política de Privacidad

SMALLDATA.STUDIO, producto de CANDELIVERY S.L.

Última actualización: 2026

Responsable del tratamiento

Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, email y teléfono, facilitados voluntariamente al solicitar información o agendar una consulta.
  • Datos de acceso a Studio: email y credenciales de autenticación para usuarios registrados en la plataforma.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos mediante cookies (ver Política de cookies).

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de clientes: administrar la relación contractual, proporcionar acceso a la plataforma Studio y prestar los servicios contratados.
  • Atención a consultas: responder a solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto, email o teléfono.
  • Comunicaciones comerciales: enviar información sobre servicios, novedades o contenidos relacionados con SmallData Studio, siempre con consentimiento previo.
  • Mejora del servicio: analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia de usuario y la calidad de los servicios.

Base legal

  • Ejecución de contrato: para la gestión de clientes y prestación de servicios contratados.
  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
  • Interés legítimo: para la mejora del servicio y la seguridad de la plataforma.

Cesión de datos

No se ceden datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los datos se almacenan en infraestructura de Google Cloud Platform dentro del Espacio Económico Europeo.

Plazo de conservación

  • Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales aplicables (hasta 5 años tras la finalización del contrato, según la normativa fiscal y mercantil).
  • Datos de consultas: hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que se establezca una relación contractual.
  • Datos de navegación: según lo establecido en la Política de cookies.

Derechos del interesado

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, envía un email a info@smalldata.studio indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Medidas de seguridad

CANDELIVERY S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo:

  • Autenticación de doble factor (2FA)
  • Encriptación en tránsito (TLS) y en reposo
  • Separación multi-tenant por cliente
  • Infraestructura en Google Cloud Platform con certificaciones ISO 27001 y SOC 2

Modificaciones

CANDELIVERY S.L. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.